Roles en un equipo para proyectos en Inteligencia de Negocios

La Inteligencia de Negocios con el paso de los años ha evolucionado e incluido diferentes roles de trabajo, dentro del proceso de desarrollo, implementación y mantenimiento de soluciones en esta área, por esta razón hoy debemos contar con un equipo de trabajo con diferentes habilidades, algunos de estos roles son:

Para el negocio:

  1. Analista de negocios: Normalmente son los intermediarios entre las partes interesadas del negocio (como los usuarios o jefes) y el departamento de tecnología (como los desarrolladores de soluciones de BI). Su función es mejorar los procesos de negocios detallando y diseñando los requerimientos para desarrollar funciones nuevas o mejoras a las existentes.
  2. Analista de datos: Se centran en la recopilación y preparación de datos,  ayudan a los usuarios en la creación de informes para el análisis de la información generada.

Para el desarrollo:

  1. Ingenieros de datos: Son responsables de obtener, limpiar y transformar datos para que los analistas puedan accederlos y analizarlos. Son responsables de monitorear y garantizar el rendimiento, la escala, las cargas máximas y el registro de los procesos de cargas de datos.
  2. Científicos de datos: También realizan las tareas de los ingenieros de datos, con la diferentes que pueden utilizar procesos de Machine Learning para transformar los datos, también pueden ser responsables de crear herramientas de Inteligencia de Negocios que los analistas utilizan.
  3. Especialista en visualizaciones: Se encargan de diseñar las opciones para mostrar los convertidos en conocimientos, este rol se convierte en el más estratégico, porque el grado de aceptación de una solución de Inteligencia de Negocios está estrechamente ligada a lo atractiva y clara que esta sea. Los especialistas en visualizaciones cuentan con estrategias para diseñar informes y tableros dinámicos con los colores y elementos óptimos según las personas o procesos que utilizarán las soluciones.

Para la implementación:

  1. Administrador de la plataforma de Inteligencia de Negocios: Es el encargado de dar soporte y mantenimiento a la plataforma, es un intermediario entre el equipo de Inteligencia de Negocios y el área de Infraestructura, algunas de sus funciones son:
    1. Actualización del software de la plataforma.
    2. Gestiona la solución los problemas físicos de la plataforma.
    3. Asigna permisos para el acceso a las soluciones de Inteligencia de negocios.
    4. Trabaja en conjunto con el equipo de Inteligencia de Negocios para solucionar problemas de rendimiento.
    5. Instala nuevas soluciones o actualizaciones en los ambientes de producción
    6. Respaldos de bases de datos, script y aplicativos.

La cantidad de personas y combinación de roles dependen del tamaño, madurez y dominio de la organización.

Deja un comentario